В случае, если Вам не понравилась или не подошла покупка – не огорчайтесь, Dos Alpacas предлагает в течение 14-ти дней с момента её получения обменять или вернуть деньги.
Чтобы вернуть приобретённую вещь пишите на электронный адрес: info (et) dosalpacas.com указав код покупки и причину, по которой хотите её вернуть.
Просим принять во внимание, что:
- возврат возможен только не пользованных и не повреждённых товаров;
- покупатель оплачивает отправку товара назад Dos Alpacas.
Обмен:
- Dos Alpacas возвращет обмениваемые товары бесплатно - почтовые расходы дополнительно не взимаются;
- обмен на более дорогие товары невозможен.
Возврат:
- стоимость пересылки тоже компенсируется;
- деньги возвращаются в срок до 5-ти недель + время банковского перевода.
